[¼¿ï=ÆÈ´çÀ¯¿ª½Å¹®] ¼¿ï »çȸº¹Áö°øµ¿¸ð±Ýȸ(ȸÀå À±¿µ¼®/ÀÌÇÏ ¼¿ï »ç¶ûÀÇ¿¸Å)¿¡ Áö³ 11ÀÏ ¢ß¹ÌÆ®´õ¼®¼¼½º(´ëÇ¥ÀÌ»ç ÃÖ¹®±æ)°¡ ¾çõ±¸Ã» ¿¸°Âü¿©½Ç¿¡¼ ‘Æ÷Â÷õ±¹’ÀÇ ´ëÇ¥¸Þ´º ÆǸž×ÀÇ ÀϺΠ¼öÀÍ±Ý 8,178,300¿øÀ» Àü´ÞÇß´Ù.
À̳¯ Àü´Þ½Ä¿¡´Â ¢ß¹ÌÆ®´õ¼®¼¼½º ÃÖ¹®±æ ´ëÇ¥ÀÌ»ç, ¾çõ±¸Ã» ±è¼ö¿µ ±¸Ã»Àå, ¾çõ»ç¶ûº¹ÁöÀç´Ü ÀÌÁ¤Âù »ç¹«ÃÑÀå ±×¸®°í ¼¿ï »ç¶ûÀÇ¿¸Å ȲÈÄ¿µ »ç¹«Ã³Àå°ú Á÷¿øµéÀÌ Âü¼®Çß´Ù.
¢ß¹ÌÆ®´õ¼®¼¼½º Æ÷Â÷õ±¹Àº ´ëÇ¥¸Þ´ºÀÎ ‘Ä¡¹ä’ÀÌ ÆǸŠµÉ ¶§¸¶´Ù 100¿ø¾¿À» ¸ð¾Æ Àû¸³µÈ ±âºÎ±ÝÀ» ¼¿ï »ç¶ûÀÇ¿¸Å¿¡ ±âºÎÇÏ¸ç ¾çõ»ç¶ûº¹ÁöÀç´ÜÀ» ÅëÇØ ¾çõ±¸ °ü³» ÀÌ¿ôµéÀÇ ±³À°, ÀÇ·á, »ý°èºñ·Î Áö¿øÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÃÖ¹®±æ ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â “³ª´®¸¦ ÅëÇØ »çȸ¿¡ ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ±â»Ú°Ô »ý°¢Çϸç, ¾ÕÀ¸·Î ´õ ¸¹Àº ³ª´®À¸·Î °í°´µéÀÇ »ç¶û¿¡ º¸´äÇÏ°Ú´Ù”°í ÀüÇß´Ù.
ȲÈÄ¿µ »ç¹«Ã³ÀåÀº “°í°´¿¡°Ô »ç¶û¹Þ´Â ±â¾÷À¸·Î¼ ¾î·Á¿î ÀÌ¿ôÀ» À§ÇØ °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ(CRM)ÇüÅ·Π¶æ ±íÀº ³ª´®¿¡ µ¿ÂüÇØÁֽŠ¹ÌÆ®´õ¼®¼¼½º¿¡ °¨»çµå¸°´Ù”¸ç, “100¿øµµ ÇÔ²² ¸ðÀ¸¸é ¿ì¸®»çȸ¿¡ Å« º¸ÅÆÀÌ µÇ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¿©Á̴ּÙ. ¾ÕÀ¸·Îµµ ÇÔ²² ³ª´©¸ç ¼ºÀåÇÏ´Â »çȸ¸¦ ¸¸µé¾î °¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼¿ï »ç¶ûÀÇ¿¸Åµµ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
ÇÑÆí, Æ÷Â÷õ±¹Àº °í°´, Á¡ÁÖ, º»»ç ¸ðµÎ°¡ »ó»ýÇϴ ȸ»ç¶ó´Â ŸÀÌƲÀ» °É°í 2012³â 4¿ù ¼³¸³ ÀÌÈÄ ÇöÀç Àü±¹ 71°³ ¸ÅÀåÀ» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Áö³ÇغÎÅÍ ³ª´®À» ½ÇõÇÏ´Â Áö¿ª»çȸ ´ëÇ¥ ³ª´® ½Çõ ±â¾÷ÀÌ´Ù. |