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여주시, 전직원 대상 고객감동 친절교육 실시 |
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[여주=팔당유역신문] 경기도 여주시가 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 고객중심의 서비스가 주목되는 가운데 4월 18일 시민회관에서 전직원을 대상으로 한 고객감동 친절교육을 실시했다.
여주시는 이번 공직자 친절교육을 위해 SHE 인재개발센터 전창현 대표를 초빙, ‘고객과의 만남에 yes 마법을 걸어라’라는 주제로 진행했다.
이날 교육에서는 고객감동 서비스 마인드를 높이고 고객서비스에 대한 자신감을 높일 수 있는 강의를 마련함으로써 고객, 즉 시민이 신뢰할 수 있는 민원행정을 구현한다는 의지를 밝혔다. |
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