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남양주署, 경기북부청 치안종합성과평가 ‘1위’ |
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[남양주=팔당유역신문] 경기도 남양주경찰서(서장 김충환)가 지난 22일 경기북부청 개청 이후 처음 평가하는 2016년도 치안종합성과평가에서 경기북부청 산하 11개 경찰서 중 1위를 달성, 최우수관서로 선정 됐다.
이번 치안종합성과평가는 4대 사회악 근절 등 14개 성과과제와 고객만족정책, 그리고 주민이 경찰서 치안행정서비스를 직접 평가 하는 치안만족도에 중점을 뒀다.
이를 위해 TF팀을 구성 하여 매월 정기적인 치안종합성과 평가 대책을 마련하고 피드백을 통한 문제점을 개선하는 등 전 직원이 한 마음 한 뜻으로 끊임없이 노력한 결과, 성과과제와 고객만족정책에서 모두 1위를, 치안고객만족도는 전년도 보다 7단계나 상승한 쾌거를 거뒀다.
또한, LED 램프 부착 등 창의시책 제도(34건) 도입과 우수사례 칭찬 댓글달기 활성화 및 콜 센터 운영 등 성과 향상에도 주력했다.
특히, 자율방범대와 합동순찰 등 협력치안을 전개하고, 이통장 협의회에 참석하여 치안설명회 개최를 통해 마을기금을 활용한 CCTV·비상안전벨 설치 등 치안인프라를 구축했다.
김충환 경찰서장은 “경기북부청 개청 이후 시행된 첫 평가에서 치안종합성과평가 1위를 달성 한 것에 만족하지 않고, 앞으로도 각종 유관기관 및 협력단체와 소통을 통해 치안행정서비스를 적극 개선하고 지역주민이 실질적으로 체감하는 치안만족도를 더욱 향상시켜 ‘어린이·여성이 안전한 남양주’를 만들고, 직원들의 근무여건 등 복지부분에도 더욱 관심을 가지고 노력하겠다”고 말했다. |
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