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양평군, 헬스데이 운영과 친절응대 다짐 |
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[양평=팔당유역신문] 경기 양평군이 내년 1월부터 민원 접경부서인 고객지원과에서 매주 월요일 오전에 헬스데이를 운영한다고 밝혔다.
군은 고객지원과내에 건강상담실을 운영해 매주 월요일 보건소 간호사와 전문요원이 내 방문고객의 혈압측정, 정신건강을 위한 노인우우즐 상담, 자살예방상담, 치매간이검사 등 건강체크 서비스를 제공 하고 임산부전용대기의자, 안마의자 등을 설치해 민원처리도 하고 건강도 챙겨주는 1:1 고객중심 맞춤형 민원행정서비스를 제공할 예정이다.
또한 군은 ‘임산부 먼저, 장애인 먼저, 어르신 먼저’라는 슬로건을 걸고 노약자 배려 민원우선처리 서비스 창구를 설치해 방문고객에게 스마일 와이파이가 될 수 있도록 노력해 나갈 계획이다.
고객지원과는 ‘한번 더 웃으며 맞이하기’ 친절교육 및 인사연습을 매일아침 실시해 친절응대를 다짐하고 있다.
군 관계자는 “밝고 친절한 미소로 고객을 맞이하는 공직자로 거듭나기 위해 노력하겠다.”며, “앞으로도 다양한 고객편의를 위해 시책추진 등 고객감동 민원행정 서비스를 제공토록 하겠다.”고 말했다. |
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